Техник

Участвовать в сборе информации, анализе и формировании предложений для развития ИС в филиале. Участвовать в разработке и согласовании технических заданий на создание и развитие программных средств автоматизации совместно с функциональным заказчиком (владельцем процесса) в части ИС в филиале. Участвовать в реализации мероприятий по развитию ИС в соответствии с утвержденными техническими заданиями и планами, а также осуществлять контроль за полнотой и качеством проведения работ. Участвовать в разработке инструкций и другой технической документации для работы с ИС в филиале. Участвовать в реализации и контроле качества процессов сопровождения и эксплуатации ИС в филиале. Осуществлять мониторинг доступности и качества функционирования ИС в филиале. Принимать участие в изучении передового опыта в организации и контроле процессов реализации разработки, внедрения, сопровождения, развития и эксплуатации программных комплексов, участвовать в обмене передовым опытом. Участвовать в сборе данных, анализе и формирование предложений по составу и значениям ключевых показателей для мониторинга доступности и качества функционирования ИТ-ресурсов филиала и Общества. Осуществлять мониторинг и принимать участие в анализе данных мониторинга доступности и качества функционирования ИТ-ресурсов филиала и Общества. Осуществлять мониторинг и участвовать в анализе полученных данных о качестве предоставления ИТО структурным подразделениям филиала в процессах развития, сопровождения и эксплуатации ИС в филиале. Участвовать в формировании и согласовании предложений, мероприятий и планов реализации, направленных на повышение доступности и качества функционирования ИТ-ресурсов в филиале.