Специалист Центра обслуживания клиентов

Регистрация контактной информации потребителя, проверку корректности оформления заявок на оказание услуг, комплектности документов и полноты сведений в заявке в соответствии с требованиями нормативных правовых актов. - Предоставление консультаций по вопросам энергоснабжения. - Выдачу справок взаиморасчетов за потребленную энергию частным клиентам, справок об отсутствии задолженности. - Прием платежей за оказание услуг. - Прием показаний приборов учета электрической энергии. Организация оказания дополнительных платных услуг: - Заключение договоров оказания дополнительных платных услуг; - Формирование и направление клиенту платежных документов по договорам оказания дополнительных платных услуг; - Контроль оплат и работа с дебиторской задолженностью по договорам оказания дополнительных платных услуг; - Контроль исполнения сроков оказания дополнительных платных услуг, установленных договором; - Взаимодействие со всеми подразделениями Общества для успешного исполнения оказываемых услуг.