Администратор

Приветствие посетителей, предоставление информации о расписании, услугах и ценах. Оформление абонементов, ведение клиентской базы в CRM-системе. Работа с жалобами и разрешение конфликтных ситуаций. 1 Контроль чистоты и порядка в зонах ресепшн, раздевалках и общих пространствах. Координация расписания тренеров, помощь в запуске групповых занятий. Ведение учёта посещаемости и подготовка отчётов для руководства. Приём оплаты за услуги, работа с кассовым аппаратом и терминалами. Учёт расходных материалов (полотенец, ключей от шкафчиков) и заказ необходимого. Контроль соблюдения правил клуба.