ведущий специалист

Осуществление приема и выдачи документов от физических и юридических лиц при оказании государственных и муниципальных услуг. Обеспечение в соответствии с установленным порядком регистрации, систематизации, хранения и использования поступающих документов от физических и юридических лиц о предоставлении государственных или муниципальных услуг. Формирование дела согласно регламенту конкретной услуги. Оказание содействия в выборе государственной и муниципальной услуги. Установление личности заявителя по документу, удостоверяющему личность (срок действия документа; наличие записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати). Проверка соответствия данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в документе, подтверждающем полномочия представителя. Осуществление проверки правильности заполнения заявления, комплектности и подлинности исходных документов, представленных заявителем. Проверка комплектности и правильности оформления документов, соответствие копий документов оригиналам. Уведомление заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной или муниципальной услуги, в случае установления факта отсутствия необходимых документов либо несоответствия документов требованиям. Рекомендация мер по их устранению. Проверка наличия квитанции об оплате государственной пошлины и (или) иной платы за совершение юридически значимых действий. Содействие заявителю в оформлении заявления в соответствии с требованиями административного регламента с использованием программных средств. Направление при необходимости для консультирования к специалистам организаций, участвующих в предоставлении услуг. Выдача расписки о принятии комплекта документов с описью представленных документов. Первичная обработка документов, полученных от заявителя. Передача полученных от заявителей комплектов документов главному специалисту. Осуществляет выдачу заявителю комплекта документов, являющегося конечным результатом предоставляемой услуги. Разъяснение причин отказа в предоставлении государственной или муниципальной услуги при наличии оснований для отказа. Соблюдение правил хранения и использования в установленном порядке принятой документации. Обеспечение соблюдения конфиденциальности персональных данных, имеющихся в информационных системах. Информирует заявителей о возможности участия в оценке качества оказания государственных и муниципальных услуг. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них максимально комфортных условий. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Планирует свою работу в соответствии с планом работы Учреждения и осуществляет самоконтроль за ходом выполнения плана. Еженедельно отчитывается руководителю о проделанной работе. Составляет, распечатывает документы с правом заверения и проставления штампа Для документов .