Специалист пункта выдачи заказов

Приём и обработка поставок . Проверка целостности упаковки, соответствия документам, регистрация в системе. Организация хранения . Сортировка по зонам хранения, контроль сроков хранения, соблюдение товарного соседства. Выдача заказов . Идентификация клиентов, оформление выдачи, приём оплаты (при необходимости). Работа с возвратами и претензиями . Оформление возвратов, обработка претензий, урегулирование спорных ситуаций. Контроль товарных остатков . Ежедневная сверка остатков, инвентаризация, поиск несоответствий. Ведение отчётности . Формирование ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов, анализ результатов работы. Обеспечение функционирования ПВЗ . Контроль оборудования, заказ расходных материалов, поддержание порядка. Управление персоналом . Составление графиков работы, постановка задач, контроль исполнения, мотивация.