Сотрудник пункта выдачи OZON

своевременно открывать и закрывать пункт выдачи в соответствии с графиком работы; принимать, пересчитывать и размещать поступающие заказы в зоне хранения согласно внутренней системе учёта; выдавать заказы клиентам по коду/документу, подтверждать выдачу в учётной системе; консультировать клиентов по вопросам получения, возврата, сроков хранения и условий работы ПВЗ; оформлять возвраты от клиентов, проверять состояние возвращаемого товара, фиксировать данные в системе; формировать и передавать на склад невостребованные и возвратные отправления; поддерживать чистоту и порядок в клиентской зоне, примерочных и на складе; вести простую внутреннюю отчётность (сводные листы, акты расхождений и т. п.); сообщать руководству и в техподдержку о проблемных ситуациях: утерях, повреждениях, сбоях в системе и др.