Начальник отдела по абонентскому обслуживанию и договорным отношениям

Начальник отдела по абонентскому обслуживанию и договорным отношениям: - Осуществляет руководство деятельностью отдела. - Обеспечивает четкую и бесперебойную работу всех подразделений отдела, их качественное взаимодействие. - Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами. - Организует и обеспечивает условия для качественной работы контролеров. - Назначает старших контролеров на участке и организует работу по эффективному формированию заданий для всех работников. -В установленном порядке проверяет результаты выполнения нормированного задания контролерами и правильность занесения контрольных проверок в базу. - Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги, в том числе с учетом права на льготы и предоставленных субсидий. - Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги. - Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров. - Организует расчетно-кассовое обслуживание абонентов. - Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций. - Осуществляет подготовку материалов для правового отдела на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке. -Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела. - Подготавливает и представляет руководству организации в установленном порядке отчеты о результатах работы отдела.