Диспетчер

Принимать и регистрировать заявки о неисправностях, авариях и нарушениях в работе систем водоснабжения: по телефону. Через электронные каналы связи. Фиксировать обращения в журнале учёта заявок или в автоматизированной системе. Оперативно передавать информацию о неисправностях и авариях соответствующим службам (аварийно ремонтным бригадам). Сообщать заявителю: регистрационный номер заявки, планируемые сроки устранения проблемы, перечень мероприятий по исполнению заявки. Контролировать сроки и качество выполнения работ. Информировать жителей и организации о плановых и аварийных отключениях воды, срока их восстановления подачи. Координировать взаимодействие с другими службами (МЧС, скорой помощью, полицией) при чрезвычайных ситуациях.