Офис-менеджер

Прием и первичная обработка телефонных звонков. Регистрация обращений граждан в специализированных информационных системах (CRM УК). Консультирование по общим вопросам работы управляющей компании или перенаправление профильным специалистам. Встреча посетителей и координация приема граждан руководством. Ведение входящей и исходящей корреспонденции, учет писем, заявлений. Подготовка проектов писем, ответов на обращения граждан, приказов и распоряжений руководства. Архивирование договоров с собственниками, подрядными организациями и ресурсоснабжающими компаниями. Передача документов (актов, отчетов) в бухгалтерию и другие отделы УК. Заказ канцелярских товаров, расходных материалов для офиса. Контроль исправности офисной техники (принтеров, сканеров, телефонии) и вызов мастеров для ремонта. Обеспечение чистоты, порядка и комфортных условий в приемной и рабочих помещениях. Помощь руководителю компании в организации рабочего дня, встреч и совещаний.