Заведующий отделом информационных технологий

Руководство отделом информационных технологий, управление изменениями ИТ, ИТ-активами, ИТ-проектами. Формирование и согласование целей и принципов управления непрерывностью ИТ-сервисов, определение состава методов и средств обеспечения непрерывности. Формирование и согласование стратегических целей организации в области ИТ, организация разработки и выполнения стратегии развития ИТ. Формирование и согласование целей управления обработкой запросов пользователей, организация управления обработкой запросов с помощью персонала и стейкхолдеров.