Ведущий специалист центра обслуживания клиентов

обслуживание абонентов физических лиц по вопросам начисления платы за услуги водоснабжения и водоотведения; обработка обращений, входящих документов, написание ответов на письменные обращения; оформление справок и выписок; разъяснение по вопросам начислений и оплат с привязкой к нормативным актам; внесение изменений в лицевые счета на основании документов и осуществление перерасчётов за потребленные услуги в рамках действующего законодательства.