Главный специалист (103853)

Заработная плата 68938 руб.

Должностные обязанности

- участвует в организации процессов управления ИТ сервисами, основанными на принципах и методологии библиотеки ITIL/ITSM; - осуществляет работы по управлению уровнем ИТ сервисов; - участвует в приемке информационных систем в эксплуатацию; - формирует отчетность по информационным системам; - разрабатывает процессную документацию по ИТ сервисам, рабочие инструкции, памятки и иные необходимые документы по ИТ сервисам; - осуществляет контроль качества ИТ сервисов, в т.ч. посредством контроля соблюдения SLA и иных показателей; - реализует мероприятия по повышению качества ИТ сервисов для повышения удовлетворенности пользователей; - осуществляет решение и эскалацию конфликтных вопросов по ИТ сервисам.

Работодатель

Предприятие: ООО "АЛРОСА ИТ"
Адрес: Новосибирская область, г Новосибирск, Советская улица, 5, ООО АЛРОСА Информационные технологии
email: AIT-PGU@alrosa.ru
Контакты:
Телефон: +7(800) 585-58-85,
Эл. почта: hr@alrosa.ru

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: Новосибирская область, г. Новосибирск
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Требования к кандидату

Опыт работы: 3 года
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Вакансия обновлена: 27 ноября 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен