Начальник диспетчерской службы

Контроль за локализацией и ликвидацией аварий. Следит, чтобы повреждения устраняли оперативно, при необходимости перераспределяет ресурсы технику, людей, транспорт. Координация с другими службами. Взаимодействует с аварийными и ремонтными бригадами других организаций (например, ресурсоснабжающих компаний) для комплексного решения проблем. Принятие решений по ресурсам. Решает, куда направить силы и средства в первую очередь, исходя из масштаба и срочности задачи. Утверждение графиков работы персонала. Планирует дежурства, чтобы у службы всегда были подготовленные сотрудники. Подготовка отчётности. Формирует и передаёт руководителю организации сводные данные о результатах работы службы. Обеспечение оптимального режима работы обслуживаемых систем ЖКХ (водоснабжение, отопление, электроснабжение, лифты и т.п.)