Главный специалист

Рассмотрение письменных обращений граждан в порядке и сроки, установленные действующим законодательством (Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ); Устные консультации граждан по вопросам о порядке получения медицинской помощи по полису ОМС при личном обращении в офис; Направление запросов и взаимодействие с администрацией медицинских организаций в рамках работы с обращениями;- Оказание консультативной помощи сотрудникам горячей линии при поступлении вопросов по направлению защиты прав застрахованных лиц. Нам важно: Соблюдение сроков в решении поставленных задач; Точность в применении соответствующих норм права в процессе работы; Своевременное и качественное исполнение должностных обязанностей; Отсутствие обоснованных претензий со стороны застрахованных граждан и контролирующих органов.