Менеджер по работе с клиентами

Формирование и ведение базы данных о клиентах. Регулярное осуществление коммуникации с клиентами средствами связи. Работа с клиентами по заявкам. Проведение переговоров с клиентами об условиях поставки товаров, предоставления услуг, их оплате. Передача смежных задач обслуживания в соответствующие подразделения организации. Реализация установленных планов продаж и индивидуальных показателей по развитию клиентской базы. Осуществление подготовки, подписания, переоформления договоров с клиентами. Контроль дебиторской задолженности клиентов. Контроль отгрузки готовой продукции.