Врач

Осуществление рассмотрения письменных жалоб застрахованных лиц с проведением экспертного контроля. Организация экспертиз по письменным жалобам застрахованных. Проведение медико-экономических экспертиз по жалобам застрахованных лиц. Взаимодействие с внештатными экспертами качества при организации экспертизы качества медицинской помощи. Взаимодействие с медицинскими организациями по вопросам организации и проведения экспертиз, в т.ч. подготовка писем, ответов на претензии, протоколов разногласий. Осуществление индивидуального информационного сопровождения застрахованных лиц при рассмотрении обращений граждан и подготовка ответов на письменные обращения застрахованных лиц или их представителей. Участие в составлении отчетов/аналитических материалов по показателям работы Группы.