Специалист ЖКХ

вести журналы учёта (осмотров, заявок, материалов, выполненных работ и т. д.) в бумажной и/или электронной форме; формировать ежедневные/еженедельные/ежемесячные отчёты о состоянии МКД, исполнении заявок, расходовании материалов; готовить справки, докладные записки для руководства; осуществлять ведение документооборота в соответствии с современными стандартными требованиями с использованием компьютерной и другой оргтехники. участвовать в инвентаризации материалов, контролировать их расход; оформлять документы на списание в установленном порядке; согласовывать списание с материально-ответственными лицами и бухгалтерией. консультировать жителей по вопросам содержания и ремонта МКД, порядка подачи заявок; рассматривать обращения, жалобы, предложения, готовить ответы в установленные сроки; участвовать в проведении общих собраний собственников (подготовка материалов, информирование); размещать информацию на информационных стендах, в чатах/мессенджерах. принимать, регистрировать и классифицировать заявки от жителей, арендаторов, подрядных организаций, АДС; передавать заявки ответственным исполнителям, контролировать сроки и качество их исполнения; вести оперативный журнал (дата, время, суть заявки, исполнитель, сроки, результат); информировать жителей о статусе заявок и планируемых работах; оперативно реагировать на аварийные и нештатные ситуации, взаимодействовать с АДС, экстренными службами, подрядчиками. проводить плановые и внеплановые осмотры общего имущества МКД (конструкций, инженерных систем, мест общего пользования, придомовой территории) в соответствии с утверждённым графиком; фиксировать выявленные дефекты, неисправности; составлять акты осмотра, дефектные ведомости, фотофиксацию (при необходимости) с использованием компьютерной техники; формировать предложения по устранению выявленных дефектов и включению работ в план текущего ремонта.