старший инженер направления разработки и сопровождения систем управления сервисными услугами

Разработка, программирование, отладка, тестирование, документирование алгоритма бизнес-процесса в среде Service Desk Naumen. Поддержка пользователей бизнес-процессов. Сопровождение системы Service Desk. Сопровождение и настройка интерфейсов приложений Service Desk Naumen. Создание, сопровождение отчетов в подсистеме визуализации заявок Dashboard. Разработка скриптов для автоматизации процессов. Поддержка web-интерфейса, осуществление кастомизацию по заявке.