Менеджер по продаже товаров

Помогает клиентам выбрать товар: выявляет потребности, даёт консультации по ассортименту, рассказывает о потребительских свойствах и особенностях позиций. Информирует о специальных предложениях, акциях, скидках. Работает с возражениями: помогает отработать сомнения, чтобы клиент принял решение. synergy.ruventrago.ru Разрешает спорные ситуации с покупателями (например, по возврату или обмену), если представителя администрации нет рядом. Сообщает покупателю о его правах при обнаружении недостатков товара, помогает оформить претензию.