Инженер

Инженер отдела технической поддержки продаж и внешних несоответствий обязан: 1. Обработка рекламаций (приём исходных данных, установление причин несоответствий, определение ответственных, согласование решений по устранению несоответствий, контроль выполнения принятых решений). 2. Техническое консультирование и поддержка коммерческой структуры для применения выпускаемой продукции в проектах. Взаимодействие со смежными подразделениями для выполнения поставленных задач. 3. Подтверждение соответствия применяемых технических решений требованиям нормативной документации. 4. Ведение сопутствующего документооборота, отчётности и переписки, в т. ч. в части затрат подразделения. 5. Организация совещаний в своей зоне ответственности. 6. Обработка электронной почты, работа с офисными и специализированными инженерными программами. 7. Мониторинг удовлетворенности Партнёров принятыми по их обращениям решениями. 8. Проведение обучающих и презентационных мероприятий на территории предприятия (по согласованию с руководителем).