Специалист по расчетам

подготовка информации для внесения изменений в лицевые счета, расчёта платы и корректного и своевременного выпуска платёжных документов; консультирование населения, потребителей коммунальных услуг в многоквартирных жилых домах, посредством телефонной связи и личного приёма; подготовка ответов на письменные обращения потребителей; составление по результатам обращений потребителей распорядительных документов в адрес расчётных центров, а также служебных записок в структурные подразделения организации; подготовка ответов на запросы надзорных органов; разъяснительная и информационная работа с населением и должностными лицами организаций, учреждений, предприятий, в том числе с привлечением средств массовой информации, по соблюдению требований нормативных документов и законодательных актов в сфере жилищно-коммунального хозяйства и ответственности за их нарушение.