Менеджер по работе с клиентами

Мы — современный фото- и полиграфический центр с собственным онлайн-конструктором. Мы стремимся к долгосрочному развитию и ищем в команду постоянного сотрудника, с которым планируем работать годами. Это стабильное место для ответственного человека, готового расти вместе с нами. Работа с живыми клиентами (без холодных звонков) в сфере, где важно и качество, и технологии. Особые условия для дизайнеров! Наличие дизайнерского образования или навыков — ваш ключ к повышенному доходу. Вам будут доступны задачи по консультациям, работе с макетами и премиальными заказами. Ваши основные задачи: Полный цикл работы с клиентом: от приветствия и консультации до выдачи готового заказа. Выполнение заказов: фотопечать, изготовление простой сувенирной продукции, работа с оборудованием. Продажа и оформление сложных заказов: помощь в выборе и сборке премиальных решений (холсты, фотокниги, дизайн полиграфии, печать на одежде). Работа с онлайн-конструктором: помощь клиентам в использовании нашего сайта для самостоятельного оформления заказов. Контроль качества и поддержание порядка на рабочем месте. Мы предлагаем долгосрочное сотрудничество с выгодными условиями: 1.Высокий и стабильный доход: 2 000 рублей гарантированно за каждую отработанную смену. График: 4 дня в неделю — вторник, пятница, суббота, воскресенье (с 9:00 до 20:00, с перерывом). Ежемесячная премия (от 5 000 руб.) за выполнение плана, особенно за качественное оформление заказов из премиального сегмента. Для дизайнеров — дополнительный бонус. Ваш итоговый доход: от 35 000 до 55 000 рублей в месяц. 2.Надёжный старт и рост: Оплачиваемая стажировка: 1 000 руб./смена (гибкий график 11:00-17:00/19:00). Полное обучение всем услугам и работе с нашим онлайн-конструктором. Современное рабочее место, оборудование и отлаженные процессы. Поддержка наставника и лояльное руководство, нацеленное на многолетнее сотрудничество. Идеальный кандидат — это вы, если вы: Нацелены на постоянную работу на годы вперед, а не на подработку. Не боитесь живого общения и можете легко совмещать его с техническими задачами. Многозадачны, ответственны и внимательны к деталям. Обладаете дизайнерскими навыками (это серьёзное преимущество). Готовы учиться и быть «проводником» для клиентов в digital-сервисах. Наш важный запрос: Мы ценим время — своё и ваше. Чтобы начать диалог, пожалуйста, напишите в отклике 2-3 строки по трем пунктам: Как вы относитесь к совмещению общения с клиентами и технической работы (печать, оформление)? Что для вас интереснее: консультирование по готовым решениям или помощь в сборке сложного заказа? Насколько комфортно вам объяснять клиентам работу с онлайн-конструктором? Короткие, но содержательные ответы — лучший способ показать серьёзность ваших намерений. Отклики без этой информации, к сожалению, рассмотреть не сможем. График фиксированный. Работа в офисе, не удалёнка.