Помощник администратора

Организация приема и обеспечение комфортного пребывания пациентов в клинике; Умение создавать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания; Презентация клиники, специалистов и услуг по телефону и в клинике; Сопровождение пациента перед и после процедуры; Ведение электронной базы данных клиники, запись на приём, контроль записи в программе Yclients; Работа с входящими и исходящими звонками; Взаимодействие с медицинским персоналом клиники; Оформление всей необходимой документации; Работа с ККМ, денежный расчёт с пациентами, кассовая отчетность; Первичное консультирование ("маркетинговое") пациентов и новых клиентов об услугах и о порядке работы клиники при личном и телефонном обращении.