Менеджер по сопровождению клиентов

Привет!:) Давай знакомиться! Кнопка — технологичная бухгалтерская компания в России. Вот уже 11 лет мы помогаем предпринимателям России вести бухгалтерию и закрывать сложные вопросы бизнеса с помощью автоматизации, роботов и новых технологий. Наш офис устроен как дом, коллеги часто становятся друзьями, а работа — важная часть жизни, в которую каждый вкладывает смысл. Мы общаемся на «ты», уважаем себя и друг друга, доверяем и отвечаем за то, что делаем. Тебе интересно общаться с клиентами и ты любишь помогать людям, а ещё хочется узнать больше о бухгалтерии? Тогда тебе к нам! Мы в поисках менеджера по сопровождению действующих клиентов в продвинутую шуструю команду! Круто если ты: Легко находишь подход к разным людям, общительный; Внимательный, открыт к обратной связи и не боишься задавать вопросы; Уверенно пользуешься ПК и не боишься новых программ; Не боишься честно спрашивать, если что-то непонятно; Любишь учиться и готов осваивать новые технологии; Не боишься телефонных разговоров и уверенно себя чувствуешь на зум-созвонах. Чем предстоит заниматься: Общаться с действующими клиентами, помогать по любым вопросам; Координировать все процессы взаимодействия клиента с Кнопкой; Владеть всей актуальной информацией о продукте и доносить ее до клиентов; Сообщать разработчикам и проблемах, если они возникают. Что мы готовы тебе предложить: Белая зарплата, трудоустройство по ТК с первого дня; График с 11:00 до 20:00 по Екб с понедельника по пятницу, возможность гибридного посещения офиса; Удобное рабочее место, ноутбук, уютный офис; Кухня, спортзал и душ, парковка для авто и твоего велика; ДМС и прочие прелести корпоративной жизни.