Менеджер по продажам

Поиск и привлечение новых клиентов: Активный поиск и идентификация потенциальных клиентов (компании различных отраслей, госучреждения, образовательные учреждения), нуждающихся в услугах по охране труда, пожарной и антитеррористической безопасности. Генерация лидов через различные каналы: холодные звонки, email-рассылки, посещение профильных мероприятий (выставки, конференции), работа с базами данных, рекомендации. Анализ рынка и конкурентов для выявления новых возможностей и ниш. Первичный контакт и квалификация: Проведение входящих и исходящих звонков, обработка запросов с сайта/рекламы. Выявление потребностей, болевых точек и мотивации потенциальных клиентов в сфере безопасности. Квалификация лидов на предмет соответствия услугам компании, бюджета, сроков и реальной потребности. Представление компании, ее экспертизы и ценностного предложения. Консультационная продажа и презентация: Проведение глубоких консультаций с клиентами, демонстрация понимания специфики их бизнеса и рисков в области ОТ, ПБ и АТБ. Подготовка и проведение индивидуальных презентаций услуг (консалтинг, аудит, обучение, разработка документации). Убедительное позиционирование решений компании как способа снижения рисков, соответствия законодательству, повышения безопасности и избежания штрафов. Подбор и предложение оптимального пакета услуг под конкретные нужды клиента. Подготовка коммерческих предложений и ведение переговоров: Разработка детализированных, клиентоориентированных коммерческих предложений с обоснованием стоимости и выгод. Проведение переговоров по условиям сотрудничества, срокам, стоимости, спецификации услуг. Работа с возражениями клиента, поиск взаимовыгодных решений. Закрытие сделок и управление циклом продаж: Доведение сделок до подписания договора. Контроль и управление своим циклом продаж в CRM-системе. Своевременное прогнозирование продаж. Взаимодействие с внутренними подразделениями (для обеспечения продаж): Тесная работа с экспертами-консультантами (ОТ, ПБ, АТБ) для подготовки точных предложений и участия в сложных переговорах. Координация с отделом обучения по программам, графикам и условиям проведения. Взаимодействие с юридической службой при согласовании договоров. Передача проектов в производство (консалтинг/обучение) после заключения договора. Работа с документацией и отчетность: Ведение актуальной и полной информации о клиентах, контактах, переговорах и сделках в CRM-системе. Подготовка регулярных отчетов о проделанной работе, воронке продаж, достижении KPI. Ведение договорной документации (согласование, архивация). Поддержание экспертного уровня: Постоянное изучение изменений в законодательстве в сфере охраны труда, пожарной и антитеррористической безопасности. Глубокое понимание услуг компании, методологий консалтинга и образовательных программ. Отслеживание рыночных тенденций и конкурентной среды.