Заместитель директора по работе ЕИРЦ

Контроль за функционированием отдела ЕИРЦ ГБУ РМФЦ РИ; Обучение персонала; Техническое и организационное обеспечение работы ЕИРЦ ГБУ РМФЦ РИ; Работа с обращениями граждан, прием по сложным и текущим вопросам, решение конфликтных ситуаций; Заключение договоров с Управляющими компаниями, Ресурсоснабжающими организациями, Администрациями и другими контрагентами, согласование проектов внутри компании и с контрагентами. Разработка и согласование форматов отчетности и взаимодействия с Управляющими компаниями, Ресурсоснабжающими организациями, отделами жилищных субсидий, Некоммерческими организациями, платежными агентами, в т.ч. электронные платежи; Обработка и подготовка ответов на письменные обращения граждан, юридических лиц; Контроль формирования и организации доставки жителям единого платежного документа, обобщающего начисления поставщиков жилищно-коммунальных и прочих услуг и ресурсов, с учетом действующих льгот и субсидий, а в дальнейшем - адресных субсидий. Контроль за повышением уровня собираемости оплат за жилищно коммунальные услуги, а также снижение задолженности как по оплате жилищно коммунальных услуг абонентами, так и взаимной между ресурсоснабжающими и энергетическими организациями. Контроль за созданием автоматизированной системы учета потребности ресурсов ( АСУПР) Организация центра компетенции и поддержки принятия решений в сфере жилищно - коммунального хозяйства для органов государственной и муниципальной власти Республики Ингушетия. Поддержка единой методологии и стандартов начисления и оплаты жилищно коммунальных услуг, расширение и повышение доступности способов безопасной оплаты жилищно коммунальных услуг, а также формирование единого открытого пространства для решения любых вопросов, связанных с начислениями и оплатами за жилищно коммунальных услуг Контроль за снижением себестоимости и повышение качества работы с абонентами по вопросам расчетов за жилищно коммунальные услуги для поставщиков услуг водоснабжения, водоотведения, горячего водоснабжения, теплоснабжения и лиц оказывающих услуги по транспортировке соответствующих видов ресурсов, организаций выполняющих функции управления многоквартирными домами (управляющие организации).