Администратор

Организация и контроль объектов (от 13 до 20 квартир): планирование и контроль уборок; проверка качества уборки; управление постоянными и вспомогательными горничными; обучение стандартам и контроль их соблюдения. Хозяйственные вопросы: контроль состояния квартир (мебель, техника, отопление, вода); закупка бытовой химии и расходников: местные магазины; заказы в Ozon; получение заказов в ПВЗ; учёт белья, инвентаря, расходных материалов. Коммунальные услуги: ежемесячное снятие показаний счётчиков; оплата коммунальных услуг; контроль начислений. Работа с гостями: решение хозяйственных и бытовых вопросов; урегулирование конфликтных ситуаций; предотвращение жалоб и негативных отзывов.