Администратор клиентского сервиса

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России. Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого. Выбирайте "Ленту" для работы и жизни! Что мы предлагаем: официальное оформление с 1-го рабочего дня сменный, гибкий график работы вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы доплата за стаж от трех месяцев работы + 1150 руб. ежемесячно стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц ежемесячное премирование по результатам работы оформление личной медицинской книжки за счет Компании вкусные обеды дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА» бесплатная униформа обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах бесплатная униформа обучение, возможности развития и роста в компании подарки для сотрудников и для детей на праздники бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите ДМС акция «Приведи друга, получи 10 000 Лента баллов» В Ваши задачи будет входить: работа с покупателями на стойке информации: приём обращений, оформление возвратов, решение конфликтных ситуаций реализация карт постоянного покупателя работа с входящими звонками От Вас ожидаем: опыт работы в сфере клиентского обслуживания уверенный пользователь ПК и оргтехники доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях