Врач по защите прав застрахованных Отдела по работе с обращениями

Согласование проектов ответов филиалов на запросы надзорных и контролирующих органов; Рассмотрение ответов на запросы Центрального Банка РФ, ВСС и иных надзорных органов, поступающих в Общество, подготовка ответов; Рассмотрение письменных и устных обращений граждан по сфере ведения защиты прав застрахованных, поступающих в Общество, с направлением ответа заявителям; Контроль качества отправленных филиалами ответов заявителям с формированием методологических рекомендаций; Помощь филиалам в формировании плана работы с обращениями; Контроль качества отработки филиалами обращений, явившихся основанием для плановых и внеплановых проверок Территориального и Федерального фондов ОМС; Подготовка информации для участия в обучающих вебинарах Общества по направлению деятельности Отдела.