Старший специалист по системе менеджмента качества

Проведение мероприятий по контролю исполнения структурными подразделениями учреждения требований нормативно-методических и иных документов правового характера, регламентирующих деятельность учреждения. Оформление актов, аналитических справок, отчетов и других материалов по результатам осуществления контроля. Проведении внутренних аудитов системы менеджмента качества учреждения. Участие в разработке и контроле выполнения корректирующих действий по результатам внешних и внутренних аудитов. Разработка и актуализация документации СМК организации. Проведение опросов граждан и иных лиц о деятельности учреждения в сфере оказания услуг, в том числе по оценке их удовлетворенности предоставления услуг учреждения. Формирование отчетов по результатам проведенных опросов. Проведение анализа и подготовки предложений по оптимизации и улучшению процессов в учреждении. Консультирование работников учреждения по вопросам входящим в компетенцию отдела.