Старший менеджер отдела клиентского сервиса

Заработная плата 96000 руб.

Должностные обязанности

Управление командой менеджеров отдела; Организация обучения и адаптации сотрудников; Контроль своевременного выполнения поставленных задач сотрудниками отдела и смежных подразделений; Контроль уровня поддержки и сервиса для клиентов (доступность контакт-центра, предоставление ответа на запросы клиентов, решение вопросов при первом обращении и т.д.); Анализ поступающих от клиентов запросов (входящий звонок, электронная почта); Подготовка презентаций по итогам работы для совместных с руководством встреч и решения текущих вопросов; Выполнение поручений от руководителя.

Работодатель

Предприятие: ООО "ПЭК"
Адрес: г Москва, Сормовский проезд, дом 7Ак2
email: filatov@pecom.ru
Контакты:
Телефон: +7(902) 200-12-59,
Эл. почта: lashtankina.vy@pecom.ru

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: г. Москва
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Услуги населению, сервисное обслуживание

Требования к кандидату

Опыт работы: 1 год
Образование: Высшее-бакалавриат
Вакансия обновлена: 29 октября 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен