Специалист технической поддержки

Заработная плата от 80000 руб. до 90000 руб.

Должностные обязанности

Удалённая техническая поддержка и мониторинг работы кассовых систем и оборудования в предприятиях. Оперативное решение технических проблем, взаимодействие с сотрудниками предприятий для устранения неисправностей. Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам. Обеспечение точной и своевременной передачи информации о проблемах для предотвращения инцидентов. Эскалация сложных инцидентов в специализированные команды поддержки. Взаимодействие со смежными отделами компании. Выполнение Service Level Agreement (SLA).

Работодатель

Предприятие: ООО "ТЕХНОЛОГИИ - И ТОЧКА"
Адрес: г Москва, Валовая улица, дом: Д. 26;, В шаговой доступности от метро Добрынинская, Павелецкая, Серпуховская
email: ekaterina.shurygina@qsrsystem.ru
Контакты:
Телефон: +7(985) 927-03-75,
Эл. почта: natalya.gilman@qsrsystem.ru

Характеристики вакансии

Источник: Вакансия работодателя
Регион: г. Москва
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Сменная работа
Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Требования к кандидату

Опыт работы: 1 год
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Вакансия обновлена: 02 июля 2026
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен