Специалист технической поддержки (биллинг)

Вакансия компании ЗАО "ДЖИ ТИ ЭН ТИ" Компания GTNT - мультисервисный оператор спутниковой связи. Обеспечивает пользователям доступ в сеть интернет, телефонию (ip телефония), видеонаблюдение, построение корпоративных сетей и выделенных каналов связи, в том числе M2M, резервирование основных каналов связи. Обязанности: - Прием и обработка обращений клиентов (телефон, электронная почта); - Консультирование клиентов и партнеров по услугам, тарифам, условиям действующих акций Компании; - Работа с документацией и договорами (проверка, участие в согласовании, внесение изменений, контроль сроков действия, переоформление, расторжение); - Работа в биллинговых системах (внесение, изменение информации в базе данных); - Регистрация абонентов в биллинговых системах; - Выставление внеочередных счетов на предоплату; - Внесение платежей в биллинговую систему, контроль поступления денежных средств; - Работа, направленная на уменьшение дебиторской задолженности; - Взаимодействие со смежными структурами Компании (бухгалтерия, юридический отдел, техническая службы); - Составление периодической финансовой отчетности (ежедневной, еженедельной, ежемесячной). Требования: - Высшее профессиональное (финансовое, экономическое или инженерно-экономическое) образование; - Грамотность, умение общаться с клиентами, знание делового этикета; - Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ; - Дисциплинированность, ответственность; - Предельная внимательность и аккуратность при работе с информацией и документами; - Знание бухгалтерской документации; - Опыт работы в области телекоммуникаций, с базами данных и биллинговыми системами (приветствуется). Условия: - График работы: пн-чт: с 9-18, пт: до 16.45; - Испытательный срок 3 месяца; - Стабильность выплаты заработной платы, без задержек; - Оформление по ТК РФ, ДМС (после испытательного срока); - Город: Москва. Ближайшая станция метро: Кутузовская; - Заработная плата от 90 000 до 100 000, по результатам собеседования.