Оператор техподдержки (чат)

Вакансия компании: ООО АКАДЕМ Мы ищем внимательного и ответственного сотрудника для онлайн-поддержки клиентов. Ваша задача — помогать пользователям быстро находить ответы и удобно работать с нашим сайтом и сервисами. Условия: Удалённую работу с гибким графиком (5/2 или частичная занятость). Оформление по договору или ТК РФ. Доход от 55 000 ₽ + бонусы. Своевременные выплаты 2 раза в месяц. Обучение и поддержку наставника. Возможность карьерного роста. Обязанности: Общаться с клиентами через чат (без звонков). Подсказывать по товарам и работе сайта. Обрабатывать заявки и заказы в CRM. Вносить и обновлять данные в базе. Следить за актуальностью информации (цены, наличие, описания). Передавать обращения в другие отделы при необходимости. Требования: Грамотная письменная речь и быстрая печать. Владение ПК и офисными программами (Word, Excel, Google Docs). Внимательность и ответственность. Доброжелательность и умение работать в команде. Плюсом будет опыт в чат-поддержке или интернет-магазине. Если вам интересна работа в онлайн-поддержке, присылайте резюме — будем рады знакомству!