Главный специалист Федерального контакт-центра

Заработная плата от 120000 руб. до 175000 руб.

Должностные обязанности

Проектирование и реализация системы оценки и контроля качества обслуживания; Участие в подготовке и реализации адаптационных, обучающих и мотивационных программ; Аналитика и отчетность по направлению качества обслуживания; Управление возражениями клиентов; Методологическое сопровождение деятельности КЦ; Участие в проектной деятельности контакт-центра, в том числе по автоматизации и цифровизации процессов.

Работодатель

Предприятие: АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-МЕД"
Адрес: г Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 16С1
email: sogaz-med@sogaz-med.ru
Контакты:
Телефон: +7(495) 123-34-59,
Эл. почта: Smirnova.Mariya@sogaz-med.ru

Характеристики вакансии

Источник: Вакансия работодателя
Регион: г. Москва
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Требования к кандидату

Опыт работы: 3 года
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Вакансия обновлена: 17 августа 2026
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен