Главный специалист службы поддержки рабочих станций

Оказание консультационной и технической поддержки офисным и удаленным пользователям по техническим вопросам, связанных с работой стационарных и переносных компьютеров, базового и инфраструктурного ПО, сетевой инфраструктуры, периферийных устройств на подстанциях и территориально удаленных объектах; Настройка пользовательских стационарных и переносных компьютеров; Установка сетевого и пользовательского ПО; Диагностика и устранение неисправностей в работе установленного базового и инфраструктурного ПО; Оказание консультационной и технической поддержки пользователям по вопросам сервисов печати/сканирования; Выполнение заявок пользователей в системах HelpDesk/ServiceDesk.