Техник Центральной диспетческой службы

Заработная плата от 35904 руб. до 40000 руб.

Должностные обязанности

Прием и регистрация в ITSM системе обращений пользователей (ИТ-инциденты, Запросы на обслуживание и Запросы на изменение). Осуществление маршрутизации и эскалации обращений и событий. Координация работы линий поддержки в процессе обработки и эскалации обращений. Контроль сроков и состояния обработки обращений. Своевременное внесение в ITSM систему информации о выполненных действиях в рамках решения обращения.

Работодатель

Предприятие: ООО ИК "СИБИНТЕК"
Адрес: Красноярский край, г Красноярск, Республики улица, 51
email: info@sibintek.ru
Контакты:
Телефон: +7(983) 147-52-39,
Эл. почта: aoandreychuk@vn.rosneft.ru

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: Красноярский край
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Требования к кандидату

Опыт работы: 1 год
Образование: Среднее профессиональное
Вакансия обновлена: 19 мая 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен