Ведущий специалист

Обеспечивать функционирование и настройку операционной системы и офисного программного обеспечения. Осуществлять консультационную поддержку клиентов по типичным вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем. Обеспечивать функционирование стандартного программного обеспечения. Обеспечивать функционирование средств вычислительной техники. Выполнять первоначальную настройку учетной записи пользователя (доступ к домену, доступ к сетевым информационным ресурсам и копировально-множительной техники). Выполнять обновления операционной системы и программного обеспечения, рекомендованного разработчиками. Выполнять установку локального программного обеспечения, разрешенного в периметре компании. Обеспечивать функционирование антивирусного программного обеспечения. Решать инциденты связанных с вирусными эпидемиями. Решать инциденты связанных с персональным комплексом защиты информации. Выполнять локальную настройку принтеров и оргтехники как на самом аппарате, так и на персональном компьютере пользователей. Производить замену/установку картриджей в печатающую технику в зоне своего обслуживания. Выполнять профилактические работы на ПК пользователей. Участвовать во внерегламентных работах.