Менеджер по работе с клиентами

Сопровождение существующих клиентов, организация исполнения заказов грузовладельцев (переговоры, прием, согласование и ведение заказа). Ведение прямых и телефонных переговоров с клиентами. Ведение отчетности и статистики по клиентам. Работа с собственным или привлеченным транспортом. Внесение данных в информационные программы. Решение проблемных ситуаций, работа с претензиями и дебиторской задолженностью.