Специалист первой линии поддержки

Заработная плата от 35000 руб. до 40000 руб.

Должностные обязанности

Прием и обработка входящих звонков и заявок пользователей. Консультирование и оказание удаленной поддержки по программному обеспечению и аппаратной части ПК. Первичная диагностика и решение инцидентов. Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем. Форматирование и отправка информационных рассылок. Обучение сотрудников и помощь коллегам в решении рабочих задач.

Работодатель

Предприятие: ООО "АТОС АЙТИ СОЛЮШЕНС ЭНД СЕРВИСЕЗ"
Адрес: Воронежская область, г Воронеж, Труда проспект, 65
email: info@auxo.team
Контакты:
Эл. почта: irina.tsybulina@auxo.team

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: г. Воронеж
Тип занятости: Удаленная
График работы: Сменная работа
Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Требования к кандидату

Опыт работы: Без опыта
Образование: Незаконченное высшее
Дополнительная информация: Приглашаем вас стать частью аккредитованной IT-компании с уникальной культурой и заботой о сотрудниках! Мы предлагаем: График работы пн-пт (скользящие смены по 8 часов в период с 7 до 20) а также сменный график - 3/3, смены по 12 часов (с 8 до 20 или с 20 до 8); Оплата питания: создаем комфортные условия для продуктивной работы; Добровольное медицинское страхование (ДМС): заботимся о вашем здоровье и благополучии; Предоставляем корпоративный ноутбук и необходимую периферию для эффективной работы; Корпоративное обучение: возможность непрерывного профессионального роста и развития; Программа признания и награждения: отмечаем и поощряем вклад каждого сотрудника.
Вакансия обновлена: 28 августа 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен