Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей

1. Подготовка документов для заключения договоров на поставку коммунальных ресурсов потребителям. 2. Ведение систематизированного учета и хранения типовых договоров по водоотведению. 3. Сбор и систематизация информации об абонентах, предоставляемых коммунальных ресурсах. 4. Осуществление проверки переданных показаний счетчиков, путем выхода к абоненту. 5. Систематизация и передача сведений о предоставленных коммунальных ресурсах в расчетные центры не позднее 25 числа текущего месяца; 6. Работа с сайтом ГИС ЖКХ (размещение договоров). 7. Оповещение по телефону, за день до обхода, абонентов, у которых периодически затруднен или невозможен доступ к сверке показаний счетчиков. 8. Выявление причин нулевых показаний счетчиков от двух месяцев и более, с обязательным докладом непосредственному руководителю, по принятым мерам и выясненным обстоятельствам. 9. Оформление документов самовольного и неучтенного потребления коммунальных ресурсов, подготовка предложений по привлечению виновных к административной ответственности. 10. Составление актов о нарушении абонентами правил пользования коммунальными ресурсами. 11. Оформление документов о времени прекращения подачи коммунальных ресурсов.