Ведущий специалист-эксперт отдела дистанционного обслуживания клиентов

Заработная плата от 28000 руб. до 52000 руб.

Должностные обязанности

Выполнение функции по приему и обработке входящих вызовов в ИС ЕКЦ с использованием экспертной системы. При необходимости, осуществление исходящих вызовов. Обеспечение функционирования отдела дистанционного обслуживания клиентов через голосовые каналы связи ( по телефону), также информирования обратившихся (клиентов) по телефону о мерах социальной защиты (поддержки), социальных услугах, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантиях и выплатах. Обеспечение высокого уровня качества и доступности дистанционного обслуживания обратившихся (клиентов), застрахованных лиц и страхователей при предоставлении информации, относящейся к компетенции СФР.

Работодатель

Предприятие: ОСФР ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: Ульяновская область, г Ульяновск, Энгельса улица, 5А
email: 0103@73.sfr.gov.ru
Контакты:
Телефон: +7(842) 242-72-63,
Эл. почта: n.ponomareva@73.sfr.gov.ru

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: Ульяновская область, г. Ульяновск
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Банки, кредит, страхование, пенсионное обеспечение

Требования к кандидату

Опыт работы: 1 год
Образование: Высшее-бакалавриат
Вакансия обновлена: 06 ноября 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен