Специалист контакт - центра

Заработная плата от 39815 руб. до 55395 руб.

Должностные обязанности

1. Осуществление консультаций клиентов обратившихся по телефону. 2. Прием по телефону от потребителей-граждан показаний приборов учета и внесение их в базу данных. 3. Подготовка (при необходимости совместно с отделениями ТП) в установленные сроки ответов на письменные обращения потребителей-граждан, поступивших через официальный сайт ТП (в том числе через личный кабинет). 4. Контроль за подготовкой и направлением ответов на запросы, поступающие от жилищных инспекций. 5. Анализ жалоб и обращений потребителей ТП, поступивших в контакт-центр.6. Информирование потребителей об услугах оказываемых ТП. 6. обзвон должников

Работодатель

Предприятие: ТП ЭНЕРГОСБЫТ БУРЯТИИ АО "ЧИТАЭНЕРГОСБЫТ"
Адрес: Бурятия республика, г Улан-Удэ, Сахьяновой улица, 9/14
email: esbit@bur.e-sbyt.ru
Контакты:
Телефон: +7(301) 223-58-59,
Эл. почта: ulakhaeva_gd@bur.e-sbyt.ru,
Другое: доб 31-16

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: Республика Бурятия
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Электроэнергетика

Требования к кандидату

Опыт работы: Без опыта
Образование: Среднее профессиональное
Вакансия обновлена: 21 июля 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен