Специалист технической поддержки онлайн-сервисов

Заработная плата от 52600 руб. до 61600 руб.

Должностные обязанности

• Изучать особенности взаимодействия с пользователями маркетплейсов и образовательных платформ • Идентифицировать типовые проблемы и разрабатывать лучшие практики их решения • Эффективно общаться с пользователями, разрешать конфликты и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности • Применять информационные системы для диагностики и устранения недочетов и ошибок на онлайн-платформах • Работать над улучшением процессов технической поддержки • Проводить анализ проблем, выявлять закономерности и использовать аналитические инструменты для повышения качества обслуживания • Работать с системами удаленного доступа

Работодатель

Предприятие: ИП ЗАХАРОВА А. А.
Адрес: Бурятия республика, г Улан-Удэ, Ербанова улица, 11
Контакты:
Телефон: +7(909) 040-14-05,
Эл. почта: sinelnik_nastya@mail.ru

Характеристики вакансии

Источник: Работодатель
Регион: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ
Тип занятости: Удаленная
График работы: Полный рабочий день
Сфера деятельности: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Требования к кандидату

Опыт работы: Без опыта
Образование: Среднее профессиональное
Вакансия обновлена: 23 сентября 2025
Источник вакансии: Портал Работа России (trudvsem.ru)
Пользуясь этим сайтом, вы соглашаетесь, что мы используем Cookies и сервис Яндекс Метрика
Согласен