Специалист

Работа по приёму и консультированию граждан в рамках компетенции отдела (по вопросам начисления платы услуги "Обращение с ТКО"; Подготовка ответов на письменные обращения граждан (в части начислений, перерасчетов по услуге "Обращение с ТКО"); Направление запросов и подготовка ответов на запросы в линейные отделы и сторонние организации в рамках межведомственного взаимодействия; Анализ базы данных, а также работа с интернет-ресурсами (Росреестр, Публичная кадастровая карта) с целью выявления жилых помещений, по которым не открыты лицевые счета в базе данных; Анализ базы данных на предмет выявления неактуальных лицевых счетов; Ведение делопроизводства и хранения документов по входящей и исходящей информации, в том числе в электронной базе данных; Направление агенту письменных поручений о внесении изменений в базу данных по лицевым счетам потребителей, в том числе, исключение/добавление лицевых счетов, корректировки начисленной платы и т.д.