Агент по сбору платежей

Прием платежей: Прием наличных денежных средств и оплаты картами от жильцов за коммунальные услуги. Работа с кассой: Оформление платежных документов, выдача фискальных чеков, соблюдение кассовой дисциплины. Взаимодействие с потребителями: Консультирование граждан по вопросам начислений, проверка корректности принятых платежей. Учет и отчетность: Ведение учета операций, формирование отчетов по принятым суммам и перечисление средств получателю (УК/ресурсоснабжающей организации). Досудебная работа: Анализ задолженности, составление списков должников, направление уведомлений о необходимости погашения задолженности. Документооборот: Формирование и доставка квитанций, работа с персональными данными в соответствии с правилами.