Ведущий специалист отдела по работе с клиентами

-осуществлять работу по заключению (заполнение заявок, расчет количества и объемов емкостей для накопления отходов, определение периодичности вывоза твердых коммунальных и крупных габаритных отходов (ТКО и КГО), расчет цены услуги, согласно предоставленных Потребителем данных или в соответствии с нормативами накопления, утвержденными исполнительным органом власти Тверской области), расторжению, изменению договоров, консультирование юридических лиц по данным вопросам; -ежемесячно обеспечивать своевременную подготовку (формирование, печать) счетов-фактур и актов выполненных работ контрагентам, оформления приложений к кассовому чеку, выписку счетов потребителям; -производить сверки расчетов с потребителями, по мере необходимости, но не реже одного раза в календарный год; -обеспечивать пользователей информацией по соответствующему участку работы, по согласованию с начальником отдела по работе с клиентами; -с разрешения начальника отдела по работе с клиентами принимать к исполнению указания руководителей других отделов и подразделений; -осуществлять прием потребителей; -осуществлять контроль за вводом данных по новым потребителям услуг в электронных программах с отражением всех реквизитов контрагентов; -урегулировать вопросы с потребителями в пределах своей компетенции; -докладывать начальнику отдела по работе с клиентами обо всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции; -при внедрении новых информационных технологий и программных продуктов принимать активное участие в продвижении данных технологий и продуктов; -осуществлять обучение вновь принятых сотрудников. -своевременно и качественно исполнять задания и распоряжения непосредственного руководителя.