Менеджер по подажам

Приём и обработка заказов от розничных клиентов. Подготовка коммерческих предложений и смет по индивидуальным проектам. Ведение переговоров с клиентами на всех этапах сотрудничества. Оформление и сопровождение договоров, контроль их исполнения. Консультирование клиентов по ассортименту, материалам, срокам изготовления и условиям доставки. Организация и контроль процессов: от замера до установки мебели. Контроль оплат, согласование сроков доставки и монтажа. Ведение клиентской базы, внесение и актуализация данных в CRM-систему. Поддержание постоянной связи с клиентами, решение текущих вопросов. Подготовка презентационных материалов и расчётов стоимости заказов. Участие в согласовании дизайнерских решений и технических деталей проектов. Взаимодействие с производственным отделом, замерщиками, логистами и монтажниками.