Техник

1. Выполнение работ по выявлению и устранению типичных инцидентов [1] информационно-коммуникационных систем; 2. Выполнение работ по управлению стандартными изменениями в технических и программных средствах информационно-коммуникационных систем по инструкции; 3. Проведение инвентаризации и ведение учета технических и программных средств информационно-коммуникационных систем; 4. Выполнение контроля наличия запасов, своевременного проведения ремонта и наличия сервисных контрактов на обслуживание информационно-коммуникационных систем. [1] Инцидент это любое явление, выходящее за рамки штатной работы информационно-коммуникационной структуры, прямо, косвенно или потенциально, ведущее к остановке процессов системы или негативно отражающееся на качестве ее функционирования.