Специалист группы ip-телефонии

- Сопровождение IP-телефонии государственной информационно-телекоммуникационной системы - Администрирование телекоммуникационного и серверного оборудования (настройка, обновление, мониторинг состояния) - Программного обеспечения АТС (Конфигурация IVR, маршрутизации звонков, настройка внешних и внутренних линий. - Подключение абонентов в государственных учреждениях РК к сервису IP телефонии. - Мониторинг, диагностика и устранение проблем связи, анализ логов, SIP, RTP - Взаимодействие с производителем ПО и оборудования в рамках предоставляемой технической поддержки. - Участие в устранении неполадок на оборудовании пользователя (телефонные аппараты, VoIP, транковые шлюзы, для IP-телефонии). - Ведение документации по конфигурациям и изменениям. - Интеграция телефонии с другими корпоративными системами и внешними сервисами. - Взаимодействие с провайдерами услуг телефонии (Е1, SIP).